Termos e Condições
da bbwi

1. Aceitação dos Termos

Os presentes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre o usuário ("Usuário" ou "você") e a plataforma bbwi, doravante denominada "Empresa", "bbwi" ou "Plataforma". Ao criar uma conta, realizar um depósito, efetuar uma aposta ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma bbwi, o Usuário concorda expressamente com todos os termos aqui dispostos.

A bbwi reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma, e o uso continuado da plataforma após tais mudanças constituirá aceitação tácita das novas condições. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável, que constituem parte integrante deste instrumento.

2. Elegibilidade

Para utilizar os serviços da bbwi, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou ter permissão legal para participar de jogos de azar online no território nacional;
• Possuir plena capacidade civil, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei n.º 10.406/2002);
• Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão, seja da própria bbwi ou de registros governamentais;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar direto (até segundo grau) de colaboradores da Empresa;
• Ter um CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regular junto à Receita Federal do Brasil.

3. Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Criação de Conta

O Usuário deverá fornecer informações verídicas, precisas e completas durante o processo de cadastro, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone e endereço de e-mail válido. O fornecimento de informações falsas é causa imediata de bloqueio da conta e perda dos saldos nela contidos.

3.2 Uma Conta por Usuário

É expressamente proibido criar ou manter mais de uma (1) conta ativa na plataforma bbwi. A detecção de múltiplas contas associadas ao mesmo Usuário — identificadas por CPF, endereço IP, dispositivo, método de pagamento ou qualquer outro indicador técnico — resultará no bloqueio imediato de todas as contas e na perda dos bônus obtidos.

3.3 Verificação de Identidade (KYC)

A bbwi pode solicitar, a qualquer momento, a verificação da identidade do Usuário (processo KYC — Know Your Customer). Os documentos aceitos incluem: RG, CNH, Passaporte ou outro documento de identificação com foto emitido por autoridade brasileira. A verificação é obrigatória para saques acima de R$ 500,00 e pode ser exigida em qualquer momento por razões de segurança ou conformidade legal.

3.4 Segurança da Conta

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). A bbwi recomenda o uso de senhas fortes e únicas e não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes da negligência do Usuário na guarda de suas credenciais. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deverá contatar imediatamente o suporte da plataforma.

4. Depósitos

A bbwi aceita depósitos por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix (método principal), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, USDT e carteiras digitais de bancos parceiros (Nubank, Itaú, Bradesco, Inter).

• Valor mínimo de depósito: R$ 30,00 (trinta reais);
• Valor máximo por transação: R$ 10.000,00 (dez mil reais), salvo limites específicos por método de pagamento;
• Prazo de crédito via Pix: instantâneo, em até 5 (cinco) minutos;
• Prazo de crédito via Boleto Bancário: até 3 (três) dias úteis após o pagamento;
• Todos os depósitos devem ser realizados exclusivamente pelo titular da conta. Depósitos de terceiros serão devolvidos e podem ensejar o bloqueio da conta;
• A bbwi não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas pela instituição financeira do Usuário são de responsabilidade exclusiva deste.

5. Saques

5.1 Condições Gerais

O Usuário poderá solicitar saques do saldo disponível (excluindo saldo de bônus bloqueado) a qualquer momento, desde que as condições de verificação de conta estejam satisfeitas e não haja bônus com rollover pendente vinculado ao saldo.

5.2 Métodos e Prazos

• Pix: processamento em até 5 (cinco) minutos, disponível 24h/7 dias;
• TED bancário: processamento em 1 a 2 horas em horário comercial (9h–17h, dias úteis);
• USDT: processamento em até 30 minutos, sujeito à confirmação da rede blockchain;

5.3 Limites de Saque

• Valor mínimo de saque: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Limite diário: R$ 20.000,00 (vinte mil reais) por conta;
• Limite semanal: R$ 80.000,00 (oitenta mil reais) por conta;
• Saques acima de R$ 5.000,00 podem exigir verificação adicional de identidade conforme políticas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei n.º 9.613/1998).

6. Bônus e Promoções

6.1 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas da bbwi corresponde a 100% do primeiro depósito, até o limite de R$ 2.000,00. Para ser elegível, o Usuário deve: (i) ser um novo cadastrado sem histórico de depósitos anteriores; (ii) realizar um depósito mínimo de R$ 30,00; (iii) optar pela ativação do bônus no momento do depósito.

6.2 Requisito de Apostas (Rollover)

• O bônus de boas-vindas possui rollover de 30x (trinta vezes) sobre o valor do bônus recebido;
• Exemplo: recebendo R$ 200,00 de bônus, o Usuário deve apostar R$ 6.000,00 em apostas válidas antes de solicitar o saque do valor originado pelo bônus;
• Apostas em jogos com RTP superior a 97% podem não computar para o cumprimento do rollover, conforme indicado nos termos de cada promoção;
• O prazo para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da ativação do bônus. Após esse prazo, o saldo de bônus não utilizado é automaticamente cancelado.

6.3 Regras Gerais de Promoções

• Cada Usuário é elegível a uma única utilização do bônus de boas-vindas;
• A bbwi reserva-se o direito de cancelar bônus, promoções ou saques em caso de suspeita de abuso promocional;
• A participação em promoções é voluntária. A bbwi pode alterar ou encerrar qualquer promoção com aviso prévio de 48 horas;
• Os termos específicos de cada promoção prevalecem sobre as regras gerais desta seção em caso de conflito.

7. Apostas Esportivas

A bbwi oferece apostas em modalidades esportivas nacionais e internacionais, incluindo futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, UEFA Champions League, Copa do Mundo FIFA), basquete (NBA, NBB), MMA (UFC), vôlei, tênis e esports (CBLOL, CS:GO, League of Legends, entre outros).

• Aposta mínima: R$ 1,00 (um real) por evento;
• Aposta máxima: variável por mercado e evento, conforme indicado no momento da aposta;
• Apostas realizadas após o início do evento ao vivo (in-play) estão sujeitas às odds vigentes no momento da confirmação pelo sistema;
• A bbwi reserva-se o direito de suspender mercados, alterar odds ou anular apostas em casos de erros técnicos, manipulação de resultados, força maior ou eventos fora do controle razoável da Empresa;
• Em caso de cancelamento de um evento esportivo, as apostas referentes a esse evento serão reembolsadas ao preço original;
• Resultados oficiais serão utilizados conforme divulgados pelo órgão regulador da competição.

8. Cassino e Jogos Online

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma bbwi — incluindo slots (caça-níqueis), cassino ao vivo, crash games (Aviator, Spaceman, Mines) e jogos de mesa — são fornecidos por provedores certificados internacionalmente, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming e Playtech.

• Os resultados de todos os jogos de cassino são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados e auditados por laboratórios independentes;
• O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é informado nas configurações do próprio jogo. A bbwi não manipula RTPs;
• O Usuário reconhece que os jogos de cassino envolvem risco financeiro e que não há garantia de lucro;
• A bbwi não é responsável por eventuais falhas técnicas de jogos fornecidos por terceiros. Em caso de erro comprovado de sistema, a rodada afetada poderá ser anulada;
• Jackpots progressivos são calculados e pagos conforme as regras do provedor responsável pelo jogo.

9. Jogo Responsável

A bbwi está comprometida com a promoção do jogo responsável e adota medidas ativas para proteger jogadores vulneráveis. As seguintes ferramentas estão disponíveis na área de configurações da conta:

• Limites de depósito: diário, semanal e mensal, configuráveis pelo próprio Usuário;
• Limites de perda: teto máximo de perdas em um período determinado;
• Limites de tempo de sessão: alertas automáticos após períodos pré-definidos de uso;
• Autoexclusão temporária: bloqueio de acesso por 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reversão;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas mostrando tempo de jogo e saldo atual.

Caso o jogo esteja afetando negativamente sua vida ou a de pessoas próximas, recomendamos buscar ajuda profissional. Recursos disponíveis: CVV — Centro de Valorização da Vida (ligue 188), Jogadores Anônimos Brasil. Consulte nossa página de Jogo Responsável para mais informações.

10. Condutas Proibidas

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de bloqueio imediato da conta e perda de saldos:

• Criar múltiplas contas para obter bônus de boas-vindas mais de uma vez;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule ou substitua a interação humana na plataforma;
• Explorar erros técnicos, falhas de software ou vulnerabilidades do sistema de forma deliberada;
• Realizar apostas coordenadas com outros Usuários visando garantir lucro independentemente do resultado (apostas em lados opostos do mesmo evento);
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Compartilhar, vender ou transferir a conta para terceiros;
• Realizar depósitos utilizando métodos de pagamento de terceiros que não seja o próprio Usuário;
• Agir de forma abusiva, ameaçadora ou discriminatória em relação aos colaboradores da bbwi ou outros usuários.

11. Encerramento de Conta

11.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da bbwi. Antes do encerramento, saques de saldo disponível poderão ser solicitados, desde que não haja bônus com rollover ativo vinculado ao saldo.

11.2 Encerramento pela bbwi

A bbwi reserva-se o direito de suspender ou encerrar permanentemente qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: (i) violação destes Termos; (ii) suspeita fundamentada de fraude ou atividade ilícita; (iii) não conformidade com as políticas de KYC/AML; (iv) determinação de autoridade judicial ou regulatória competente.

Em casos de encerramento por violação de Termos, os saldos de bônus serão confiscados. O saldo real poderá ser devolvido ao titular do CPF cadastrado após análise, a critério da Empresa.

12. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a bbwi não será responsável por: (i) perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma; (ii) interrupções temporárias de serviço por manutenção programada ou falhas técnicas imprevisíveis; (iii) danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma; (iv) falhas de fornecedores terceiros de jogos ou processadores de pagamento.

A responsabilidade total da bbwi perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, estará limitada ao saldo real disponível na conta do Usuário no momento do evento gerador da responsabilidade.

13. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma bbwi — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas registradas, layouts, código-fonte, textos, imagens, sons e vídeos — é de propriedade exclusiva da bbwi ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual, incluindo a Lei n.º 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e a Lei n.º 9.279/1996 (Lei da Propriedade Industrial).

É vedada a reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa ou uso comercial de qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito da bbwi.

14. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei n.º 14.790/2023 — Regulamentação dos jogos de azar online no Brasil;
• Lei n.º 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei n.º 9.613/1998 — Prevenção à Lavagem de Dinheiro;
• Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990);
• Código Civil Brasileiro (Lei n.º 10.406/2002).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Alterações dos Termos

A bbwi poderá alterar estes Termos a qualquer tempo. Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de aviso destacado na plataforma ou por e-mail cadastrado. O uso continuado da plataforma após o prazo de aviso constituirá aceitação das novas condições.

Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da entrada em vigor das novas condições, podendo sacar o saldo real disponível conforme as regras vigentes no momento do encerramento.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário poderá contatar a bbwi pelos seguintes canais:

• E-mail: suporte arroba bbwi.cam (exibido como texto simples — não é um link clicável);
• Chat ao Vivo: disponível 24h na plataforma após login;
• WhatsApp: número disponível após login na plataforma;
• Telegram: canal de suporte disponível na plataforma.

O prazo de resposta para solicitações por e-mail é de até 48 horas úteis. Para questões urgentes, recomendamos o contato via chat ao vivo ou WhatsApp.